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품질관리/시스템

6시그마 교육자료

by 엠바 2024. 1. 4.
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"6 시그마"라는 올바른 용어에 가까운 "6 시그마"를 언급하셨기 때문에 귀하의 질문에 약간의 혼란이 있는 것 같습니다. 식스 시그마에 대한 정보를 제공해 드리겠습니다.

Six Sigma는 1980년대 Motorola가 개발하고 나중에 General Electric과 같은 회사에서 대중화한 프로세스 개선을 위한 일련의 기술 및 도구입니다. Six Sigma의 주요 목표는 제조 및 비즈니스 프로세스의 결함 및 가변성의 원인을 식별하고 제거하여 프로세스 출력의 품질을 향상시키는 것입니다.

Six Sigma의 주요 개념과 원칙은 다음과 같습니다.

  1. DMAIC 방법론: DMAIC는 정의, 측정, 분석, 개선 및 제어를 의미합니다. 이는 Six Sigma 프로세스 개선 방법론의 5단계를 나타냅니다.
  2. 프로세스 능력: 식스 시그마의 주요 측정 기준으로, 사양 한계 내에서 과도한 변동 없이 출력을 생성하는 프로세스의 능력을 측정합니다.
  3. DPMO(백만 기회당 결함 수): 이 지표는 백만 기회당 프로세스의 결함 수를 정량화합니다. 목표는 더 높은 수준의 품질을 달성하기 위해 이 숫자를 줄이는 것입니다.
  4. 블랙 벨트, 그린 벨트, 옐로우 벨트: 이는 식스 시그마 프로젝트에 참여하는 개인에게 할당된 역할입니다. 블랙 벨트는 가장 발전되고 일반적으로 선도적인 프로젝트이고, 그린 벨트는 이를 지원하며, 옐로우 벨트는 기본적인 6시그마 원칙을 이해합니다.
  5. 통계 도구: Six Sigma는 데이터를 분석하고, 문제의 근본 원인을 식별하고, 프로세스 개선을 위한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 통계 방법과 도구에 크게 의존합니다.

Six Sigma를 구현하는 조직은 통계적 방법과 도구를 사용하여 고객 기대를 충족하거나 초과하는 높은 수준의 프로세스 성능을 달성하고 유지하는 것을 목표로 합니다. "6시그마"라는 용어 자체는 매우 높은 수준의 일관성으로 운영되고 극도로 낮은 DE를 생성하는 프로세스를 나타내는 통계적 척도를 의미합니다.

6시그마_교육자료.ppt
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